Sophie contesta tus llamadas 24/7, califica al interesado con los criterios que tú definas, agenda la visita sobre tu operación real —mientras habla aparta el horario— y hace seguimiento hasta dejar el lead listo para tu equipo. Cuando la negociación lo pide, escala a tu asesor con todo el contexto.
Implementación white-glove: Upway conecta la voz dedicada y la deja operando. Tú no tocas consolas ni tokens.
Los estudios del sector indican que responder en los primeros 5 minutos multiplica hasta 21× la probabilidad de calificar un lead frente a esperar 30 minutos. Cuando el interesado pasa a la competencia en ese minuto, la oportunidad ya no vuelve.
Los compradores inmobiliarios eligen al que contesta primero, no al que cobra menos. Cada lead que tarda en recibir respuesta es un cliente que se va con otro. El promedio del sector sigue siendo de 8 a 15 horas; ese hueco es donde se pierden las ventas.
Si dependes de un humano, la mayoría del tráfico —noche, madrugadas y fines de semana— espera hasta el día siguiente o se enfría sin que nadie lo note. No es falta de ganas, es un hueco estructural del sistema.
Agendar con mensajes sueltos y notas en el celular termina en cruces de horario, olvidos y reagendaciones. La visita que no se confirma con el asesor correcto no termina en cierre.
Responde las llamadas entrantes 24/7 con voz humana y natural, y retoma el hilo de cada interesado.
Toma intención, presupuesto, zona de interés y nivel de urgencia conforme a los criterios que tú definas, antes de pasar el lead al equipo comercial.
Coordina la visita sobre tu operación real, aparta el horario mientras habla y envía la confirmación.
Retoma leads activos, confirma asistencia y reagenda cuando el interesado no aparece.
Cuando la negociación lo pide, transfiere la conversación a un asesor con todo el contexto.
Cada llamada queda registrada: qué pidió el interesado, qué se acordó y qué sigue.
Estos son los datos publicados que sostienen la operación de Sophie para inmobiliarias: respuesta de leads, velocidad de contacto y conversión. Cada uno viene de un estudio identificable, no de una promesa de marketing.
Responder dentro de los primeros 5 minutos multiplica hasta 21× la probabilidad de calificar un lead frente a esperar 30 minutos. Pasada la ventana, la oportunidad ya no vuelve.
MIT / InsideSales — Lead Response Study
Los compradores e inquilinos se quedan con la inmobiliaria que responde primero, no con la que publica mejor precio. Velocidad de respuesta por encima de catálogo.
Unami / SalesRook — comportamiento de comprador inmobiliario
La mayoría de inmobiliarias tarda entre 8 y 15 horas en contestar un contacto entrante. Ese hueco es donde se enfría la intención de compra.
Inman 2025 — respuesta de leads inmobiliarios
Una parte mayoritaria de los contactos entra de noche, en madrugadas o en fines de semana. Con atención humana, ese tráfico espera al día siguiente o se pierde.
Datos sectoriales Unami
Con respuesta lenta, la conversión se queda entre 0,4% y 1,2%. Con respuesta en minutos y seguimiento estructurado, sube a 4–6%. Es la misma demanda, con otro proceso.
Pinova — análisis sobre 10.000 leads
Hasta 80% de las ventas requiere 5 o más contactos de seguimiento. Sin un sistema que los ejecute, el seguimiento depende de la memoria del asesor.
SalesRook — ciclo de venta inmobiliaria
No cambiamos tu forma de vender: cubrimos los huecos que los datos del sector dejan al descubierto — horarios, velocidad, seguimiento y calidad del dato—. La negociación y el cierre siguen en tu equipo.
Cubre el 40–62% de tráfico que entra fuera de horario, sin turnos extra.
Aprovecha la ventana de 5 minutos: ningún contacto queda esperando 8–15 horas.
Operación, zona, presupuesto y momento de decisión definidos por ti, no por la IA.
Aparta el cupo mientras habla y confirma la visita: la cita deja de depender del asesor disponible.
Los 5+ toques se cumplen de forma sistemática, no según la memoria de cada asesor.
Tu CRM recibe la ficha limpia, confirmada y auditable: el equipo cierra, no transcribe.
La mayoría de los leads que se pierden nacen de datos mal tomados: un teléfono incompleto, un presupuesto dicho de memoria, una zona anotada a mano. Sophie captura el dato con catálogos cerrados sobre tu operación real —tipo de operación, zona o barrio, rango de presupuesto y urgencia—, confirma cada dato con el interesado y deja evidencia trazable de cada corrección.
Tu inmobiliaria conserva la negociación y el cierre; Upway garantiza que el dato capturado llegue estructurado, validado y auditable a tu CRM.
Tipo de operación (arriendo o venta), zona o barrio y rango de presupuesto se eligen de listas, no se escriben a mano. Si un dato no es claro, Sophie vuelve a preguntar: no lo adivina.
El teléfono se relee en la llamada y la zona de interés se repite antes de agendar. Cada corrección queda registrada con evidencia.
Cada acceso y cada ajuste sobre el dato del interesado quedan trazados, con tratamiento de datos bajo la Ley 1581 y encargo registrado.
La agenda y la captura son nuestras, así que todo lo que ocurre en una llamada queda registrado en un panel que tu inmobiliaria puede auditar: quién llamó, qué buscaba, qué se agendó y qué se corrigió. Desde ahí la información sale estructurada hacia tu CRM inmobiliario o tu sistema interno.
Tu equipo deja de pasar llamadas a mano al CRM. Cada lead llega con los campos completos, validados contra catálogos cerrados y con su historial de cambios.
Upway responde por el dato capturado, validado y auditable que entrega. La calificación comercial final, la negociación y el cierre siguen a cargo de tu equipo.
Cada contacto con su grabación, su transcripción y los datos que dejó.
Consolidado descargable para cargar donde ya trabajas.
Conecta el flujo a tu CRM inmobiliario o a tu sistema interno.
Catálogos cerrados, doble confirmación y evidencia de cada cambio.
Nuevo, contactado, visita agendada, visitó y pendiente de decisión.
Usuario, rol, fecha y hora en cada consulta al dato.
Interesado: Camila Reyes
Operación: Arriendo · Zona: Cedritos
Presupuesto: $2.400.000 – $2.800.000
Urgencia: Visitar esta semana
✓ Visita agendada · sábado 10:00am · asesor asignado
Cada campo se capturó con catálogo cerrado, se confirmó en la llamada y quedó auditado con fecha y hora.
Cada llamada entrante se atiende, a cualquier hora y en temporada alta.
Confirmación y recordatorios sobre la misma agenda, sin llamadas manuales del equipo.
Presupuesto, zona, urgencia y objeciones ya están escritos antes del primer contacto humano.
El dato llega estructurado a tu CRM: tu equipo deja de retranscribir y de perseguir hojas de cálculo.
Cada acceso y cada corrección con usuario, rol, fecha y hora.
Cuando la negociación lo pide, la llamada pasa a tu asesor con el contexto completo.
Sophie se configura con la operación real de cada inmobiliaria: sus zonas, sus tipos de inmueble, sus reglas de calificación y su forma de agendar. Estos son los modelos con los que trabaja hoy.
Los datos que sustentan esta landing provienen de estudios publicados del sector inmobiliario LATAM y EE.UU.: estudio de respuesta de leads (MIT / InsideSales — ventana de 5 minutos y factor 21× de calificación); encuesta Inman 2025 (tiempo promedio de respuesta 15+ horas); análisis de Pinova en 10.000 leads (tasa de conversión 0.4–1.2% vs 4–6% con respuesta en minutos y seguimiento estructurado); y datos sectoriales de Unami y SalesRook (78% de compradores eligen al primero que responde; 40–62% de leads llegan fuera de horario; hasta 80% de ventas requieren 5+ seguimientos). Upway publicará resultados con datos reales de sus clientes cuando los tenga.
Cuéntanos tu operación y te mostramos el flujo concreto: qué responde Sophie, qué agenda, cuándo escala a tu asesor y qué queda registrado.
